Türkiye'de nüfusun %73'ü, İspanya'da %90'ı WhatsApp kullanıyor. Müşterileriniz zaten orada — soru şu: onlara nasıl daha iyi hizmet vereceksiniz?
WhatsApp Business API Nedir? Normal WhatsApp'tan farklı olarak, Business API programatik erişim sağlar. Bot'lar mesaj gönderebilir, otomatik yanıtlar verebilir, butonlu mesajlar oluşturabilir.
Otomasyon Senaryoları: - Sık sorulan sorulara otomatik yanıt (menü, fiyat, çalışma saatleri) - Randevu hatırlatma ve onay mesajları - Sipariş durumu bildirimleri - Kampanya ve promosyon duyuruları - Müşteri memnuniyeti anketleri
Kurulum Adımları: 1. Meta Business hesabı oluşturun 2. WhatsApp Business API'ye başvurun 3. Webhook endpoint'inizi ayarlayın 4. Knowledge base'inizi doldurun (SSS, ürünler, politikalar) 5. AI modelinizi seçin ve eğitin 6. Test edin ve canlıya alın
Maliyetler: - Meta API: İlk 1000 konuşma/ay ücretsiz - AI yanıt: ~€0.001/mesaj (Claude Haiku ile) - Kurulum: €150/ay'dan başlayan paketler
Automatia BCN Farkı: Biz sadece bot kurmuyoruz — işletmenize özel bir AI asistan oluşturuyoruz. Knowledge base'i sizin ürünlerinizle, fiyatlarınızla, politikalarınızla dolduruyoruz. Sonuç: müşterileriniz gerçek bir asistanla konuşuyormuş gibi hissediyor.
Hemen başlamak için: automatiabcn.com/asistan