Política de Privacidad

1. Datos que recopilamos

Envíos de formularios en /contact y /start (nombre, correo electrónico, descripción del proyecto) — enviados a nosotros a través de Resend.

Datos de clientes de Stripe cuando usted compra ABS, MCP Suite o cualquier otro producto (correo electrónico, país de facturación, últimos 4 dígitos de la tarjeta a través de Stripe — nunca vemos los números completos de la tarjeta).

Registros del servidor de Vercel y Cloudflare (dirección IP, agente de usuario, ruta de la solicitud) conservados hasta 30 días para la prevención de abusos.

Eventos de activación de licencia del Cloudflare Worker de ABS (jti, correo electrónico del cliente, marca de tiempo de la activación) almacenados en Cloudflare Workers KV.

No utilizamos análisis que elaboren perfiles de individuos. No vendemos ni alquilamos datos personales.

2. Cómo utilizamos sus datos

Para prestar el servicio que usted ha solicitado (responder a un formulario de contacto, completar una compra en Stripe, emitir o revocar una licencia).

Para enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de compra, entrega de licencia, aviso de reembolso).

Para prevenir el fraude, el abuso y el uso compartido de licencias en copias pirateadas.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales (registros fiscales de las compras, informes antifraude).

3. Encargados del tratamiento de terceros

Compartimos los datos mínimos necesarios con los siguientes encargados del tratamiento. Todos cumplen con el RGPD (GDPR) ya sea en virtud de decisiones de adecuación de la UE o de Cláusulas Contractuales Tipo.

• Stripe (Irlanda) — procesamiento de pagos, facturación de suscripciones, reembolsos.
• Resend (EE. UU., CCT) — entrega de correos electrónicos transaccionales.
• Cloudflare (EE. UU., CCT) — API de activación de licencias y caché en el borde de la red.
• Vercel (EE. UU., CCT) — alojamiento del sitio y funciones sin servidor.
• Anthropic (EE. UU., CCT) — inferencia de IA, solo cuando usted envía mensajes a nuestros asistentes de chat /asistan o /builder. Las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos.

4. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de sus datos personales. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es). Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a founder@automatiabcn.com desde la dirección asociada a sus datos y le responderemos en un plazo de 30 días.

5. Cookies

Utilizamos únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (preferencia de idioma, confirmación del consentimiento de cookies, sesión de pago de Stripe). No se instalan cookies de publicidad de terceros ni de seguimiento entre sitios. No utilizamos Google Analytics, Meta Pixel ni ninguna etiqueta de perfilado similar.

6. Conservación de datos

Envíos de formularios: 24 meses desde el último contacto, después se eliminan.

Registros de Stripe: 7 años (requisito de la legislación fiscal española).

Registros del servidor: hasta 30 días.

Eventos de activación de licencia: durante la vida útil de la licencia, más 12 meses después de su revocación para fines de auditoría.

7. Contacto

Responsable del Tratamiento: Automatia BCN, Barcelona, España. Correo electrónico: founder@automatiabcn.com.